아마존에서 물건을 오래 팔다 보면 지적 재산권 침해 (Intellectural Property Claim) 이라는 이메일을 누구든지 받아 봤을 겁니다.

이런 IP Claim 을 받았을 때 배부분들은 편지나 이메일 내용이 굉장히 Professional 해 보이고 이런 편지를 받으면 내가 진짜 뭔가 잘못한 것 같고 무슨 큰 죄를 지은 거 마냥 겁을 줄 경우가 많습니다.

대부분 그냥 겁줘서 리스트를 내리게 하기위해 이메일 Template 를 이용해 Copy and Paste 를 한 이메일 이지만 (뭐 대충 이런 거? https://nppa.org/sites/default/files/cease_and_desist_sample.pdf )

내가 뭔가를 정말로 잘못한 게 있는지 없는지 짚어 봅시다.

다음 5가지 경우를 예를 들어 지적 재산권 (Intellectual Property IP)을 침해 했는지 알아 보겠습니다.

  1. 중국 알리바바 에서 물건을 오더해서 기존 아마존 리스팅에 같은 물건이 다른 브랜드로Private Label 로 올려져 있길래 어차피 같은 물건이기에 리스팅에 같이 올려 물건을 팔았다.이런 경우는 실제로 내가 그 Private Label 의 브랜드Trademark 의 지적 재산권을 침해  한 것이 됩니다. 같은 제품이라도 Trademark를 등록하고 브랜드화 시키면 제품에 대한 Trademark 를 통해 보호 받게 됩니다. 그러므로 여러분들도 Private Label 을 하실 때는 꼭 Trademark 를 등록하고 진행하시기 바랍니다.
  2. 중국 알리바바 에서 기발한 물건을 사서 내 브랜드로 Private Label 해서 올렸는데 특허를 침해 했다며 특허권을 행사하는 업체에서 편지가 왔다.이런 경우는 확인을 해 봐야 하는 경우입니다. 일단 특허가 존재 하는지를 확인 하시고. 많은 경우 중국 공장에서 특허를 무시한체 물건을 만들었을 경우도 있기 때문에 실제로 특허권이 없는 공장에서 만들었는지 아니면 내가 만든 공장이 특허 권한을 받고 제조를 했는지 확인해봐야 할 필요가 있습니다. 그러므로 잘못의 여지를 확인해 봐야 합니다.
  3. Walmart 나 Walmart.com 같이 리테일 또는 온라인 스토어에서 Clearance 물건을 사서 아마존에 올렸다.이런 경우는 아무런 지적 재산권을 침해 한 것이 아닙니다. 혹시 같은 제품으로 보이지만 다른 리스팅 일수도 있으니 Title 과 Description 모두 잘 확인 하세요.
  4. 아마존에 물건을 팔지 않겠다고 홀세일과 계약을 하고 아마존에 물건을 팔았다.이런 경우는 지적 Intellectual Property 를 잘못하건 아니지만 홀세일과의 계약에서 법적 문제나 아님 홀세일 어카운트 문제가 일어 날수 있기 때문에 이런 경우는 알아서 지혜롭게 회사와 대처해야 하고 아마존과는 직접적인 문제는 없습니다.
  5. 10년전 제품을 개발해서 물건을 팔았지만 특허 등록을 하지 않았다. 그리고 최근 아마존에 물건을 팔고 있는데 5년전에 나의 제품과 같은 특허 등록을 한 회사에서 물건을 내리라고 연락이 왔다.남이 특허를 등록 했을지라도 내가 먼저 그 제품을 만들었고 공산품으로 판매를 하고 있었다는 걸 증명 할 수 있으면 법적으로 승리할 수 있고 특허를 등록한 회사를 상대로 소송을 할 수 도 있습니다. 일단은 이걸 증명하기 전에는 아마존이 특허를 등록한 회사편을 먼저 들어 주기 때문에 어카운트에 문제가 일어나지 않도록 물건을 내리고 변호사의 조언에 따라 행동하는게 좋습니다.

자 이제 내가 그 어떤 지적 재산권을 침해 하지 않았다는 확신이 있다면 이런 편지에 대해서 어떻게 대응을 해야 하는지 여기서 알아 보겠습니다.

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